Gadgetra DeskGADGETRA DESK
PrivasiKetentuanBeranda
Privacy Policy

Kebijakan Privasi Gadgetra Desk

Kami menjaga kerahasiaan data inventori, harga modal, pembukuan kas, data pelanggan, dan kredensial toko Anda dengan isolasi multi-tenant dan standar keamanan server-side.

Terakhir diperbarui: 12 November 2026 • Gama Lab Ecosystem

1. Data yang Kami Kumpulkan

  • Data Akun & Toko: Nama pemilik, nomor WhatsApp, nama toko, kota, alamat cabang, dan peran staf (`owner`, `technician`, `staff`).
  • Data Operasional Toko: Katalog unit laptop, harga beli/modal, harga jual, riwayat perbaikan, saldo akun buku kas, dan catatan penjualan POS.
  • Data Hardware Diagnostik: Spesifikasi teknis perangkat keras (prosesor, RAM, kapasitas/S.M.A.R.T SSD, baterai, panel layar, dan nomor seri komponen) untuk kebutuhan QC dan verifikasi anti-kanibal garansi.
  • Data Pembayaran Lisensi: Referensi invoice QRIS, nominal pembayaran, dan status settlement melalui gateway resmi Gama Pay (`pay.gamalab.pro`).

2. Diagnostik Terminal Bersifat Non-Invasif

Skrip pemeriksaan perangkat (`curl` / `PowerShell` pada sesi `/scan` yang diotorisasi) hanya membaca informasi metadata hardware dari sistem operasi. Kami tidak memindai, mengunggah, atau mengakses dokumen pribadi, foto, riwayat browser, maupun file pengguna pada laptop yang sedang diperiksa.

3. Isolasi Multi-Tenant & Keamanan Akun

  • Seluruh data inventori, harga modal, buku kas, dan pengguna terisolasi ketat berdasarkan `store_id` dengan perlindungan Row-Level Security (RLS) dan verifikasi sesi token HMAC di sisi server.
  • Kata sandi dan PIN aktivasi staf disimpan dalam bentuk hash kriptografis (`PBKDF2`), tidak pernah disimpan sebagai teks polos.
  • Kami tidak pernah menjual, menyewakan, atau membagikan database modal, stok, maupun daftar pelanggan toko Anda kepada kompetitor atau pihak ketiga mana pun.

4. Portal Cek Garansi Publik

Ketika nota atau QR Garansi dibuka oleh pembeli di halaman publik `/warranty/[id]` atau `/t/[slug]/garansi`, sistem hanya menampilkan informasi verifikasi unit, masa garansi, spesifikasi resmi toko, dan status keaslian garansi — harga beli modal maupun data kas internal toko tetap tersembunyi sepenuhnya.

5. Hak Pemilik Toko & Penghapusan Data

Pemilik toko berhak memperbarui profil toko, menonaktifkan akun staf, atau mengajukan ekspor serta penghapusan permanen data toko dengan menghubungi tim Gama Lab melalui saluran support resmi menggunakan nomor WhatsApp pemilik yang terdaftar.